PEDIDO DE CIGARRILLOS ELECTRONICOS Y SMOKOPOLÍTICA DE DEVOLUCIONES


Cómo Hacer Un Pedido SMOKO Los cigarrillos electrónicos

SMOKO E-cigarrillos envía a clientes de todo el mundo

At SMOKO Cigarrillos electrónicos, nos enorgullecemos de brindar el mejor servicio al cliente posible. Parte de nuestro compromiso con nuestros clientes es proporcionar una entrega rápida y eficiente de nuestra amplia gama de productos.  

Existen formas principales de 3 para reordenar sus SMOKO Recambios y accesorios para cigarrillos electrónicos y VAPE:

TELÉFONO

  1. Si se encuentra en el Reino Unido, puede llamarnos GRATIS al 0800 772 0234 
  2. Si se encuentra fuera del Reino Unido, puede comunicarse con nosotros al 44 0 1892 512 (Reino Unido)
  3. Nuestra línea directa de ventas está abierta de lunes a viernes de 9am a 6pm GMT

 

ONLINE

  1. Puede ordenar en línea en www.smoko.com 24 horas al día, 7 días a la semana.
  2. Si su pedido en el Reino Unido se completa antes de las 3 p.m. de lunes a viernes, su pedido se procesará y enviará el mismo día hábil. Para pedidos internacionales, realice el pedido antes de las 1:XNUMX h.
  3. Si realiza el pedido después de 3pm o durante el fin de semana, su pedido se procesará y se enviará el siguiente día hábil.

 

VISITA NUESTRA TIENDA

  1. No dude en visitar nuestra tienda ubicada en Royal Tunbridge Wells
  2. Nuestra tienda está abierta:
  3. De lunes a viernes de 9 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 10 a.m. a 1 p.m.
  4. Domingo cerrado

Entrega gratuita en vape y cigarrillos electrónicos

free delivery vapes and electronic cigarettes

Ofrecemos Entrega gratis para nuestros clientes cuando usted ordena más de una cierta cantidad.

ENTREGA GRATIS REINO UNIDO - Simplemente ordene £ 40 o más

ENVÍO GRATIS EN LA UE - Simplemente ordene £ 100 o más

ENTREGA NO REINO UNIDO / UE - Cobramos un pequeño cargo de envío debido a los costos de mensajería internacional

Una vez que haya agregado todos los SMOKO Los productos que desea y han actualizado los detalles de entrega, su envío GRATUITO se aplicará a su carrito de compras.


Entregando sus pedidos de cigarrillos electrónicos con nuestros socios de entrega

Free delivery on e-cigarettes with Royal Mail
free uk delivery on electronic cigarettes UK Mail
Free delivery on electronic cigarettes UK EU DPD Local
Free International Shipping on e cigarettes FedEx
Free International Shipping on electronic cigarettes DHL

TIEMPO

Una vez que se haya procesado su pedido, se enviará utilizando uno de nuestros excelentes métodos de entrega y, por lo general, lo acompañaremos el siguiente día hábil.

Utilizamos Royal Mail 1st Class Signed, DPD Local y UK Mail para nuestras entregas en el Reino Unido y FedEx y DHL para nuestras entregas internacionales.

Royal Mail normalmente toma 1-3 días hábiles para entregar - Si ha estado esperando más de 5 días hábiles, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para solucionar el problema.

UK Mail y DPD - Nuestros dos mensajeros entregan de lunes a viernes. Si necesita la entrega el sábado, se enviará por correo del Reino Unido. Ninguno de nuestros mensajeros realizará entregas en las Tierras Altas de Escocia, Irlanda del Norte o Inglaterra no continental; seleccione Royal Mail.

Entrega en sábado - La entrega los sábados siempre irá con el correo del Reino Unido y es un servicio de entrega todo el día.

Envío internacional - Los pedidos internacionales recibidos antes de 1pm se enviarán el mismo día hábil.

Para nuestros clientes internacionales, la mayoría de los pedidos llegarán dentro de los días hábiles de 5 una vez que hayamos procesado el pedido, pero espere entre los días de 7-14.

Envíos a todo el mundo - Ofrecemos entrega en todo el mundo para la mayoría de los países según las leyes locales, el precio depende de la cantidad solicitada.

Tenga en cuenta que el cliente será responsable de los derechos de importación, las tarifas de despacho y cualquier otro cargo adicional.

Desafortunadamente, debido a las restricciones de aduana y las leyes locales, no podemos enviar a los siguientes países:

Argentina, Brasil, Brunei, Colombia, Egipto, Finlandia, India, Jordania, México, Arabia Saudita, Singapur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, EAU, Dubai Incluido, Qatar

Si no está seguro de si su país permite la importación de cigarrillos electrónicos, envíenos un correo electrónico a hq@smoko.com y estaremos encantados de investigar para usted.


Nuestra política de devoluciones

hassle-free returns on unopened electronic cigarettes

 

At SMOKOQueremos que ames tu compra y todas tus interacciones con nosotros. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver su compra dentro de 14 días para un reembolso si no está abierto o está defectuoso (como SMOKO es un artículo consumible que no podemos aceptar ningún artículo abierto o usado o e-líquidos).

Antes de que decida devolver un artículo, llámenos a 0800 772 0234 o + 44 (0) 1892 512 529 ya que podríamos ayudarle por teléfono.

Si aún desea devolver los artículos sin abrir, puede devolverlos al lugar de compra o enviarlos a la siguiente dirección:

Go For It Trading Limited / SMOKO

18 Camden Road

Royal Tunbridge Wells, Kent, TN1 2PT

Reino Unido

Para acelerar el procesamiento de su consulta, envíe una copia de la factura junto con una breve carta explicando el problema.

Recomendamos encarecidamente que los productos que devuelva se envíen por correo certificado. Desafortunadamente, solo podemos aceptar devoluciones realizadas en el Reino Unido y el envío será pagado por el remitente.


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