Politica de envios

Una vez que se haya procesado su pedido, se enviará utilizando uno de nuestros excelentes métodos de entrega y, por lo general, lo acompañaremos el siguiente día hábil.

Utilizamos Royal Mail 1st Class Signed For, DPD Local, ParcelForce y UK Mail/DHL Parcel para nuestras entregas en el Reino Unido y ParcelForce y DHL para nuestras entregas internacionales.

Royal Mail normalmente tarda de 1 a 7 días hábiles en entregar - Si ha estado esperando más de 7 días hábiles, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema.

DPD Local y UK Mail/DHL Parcel - Nuestros dos mensajeros entregan de lunes a viernes. Si necesita una entrega el sábado, se enviará con UK Mail/DHL Parcel. Ninguno de nuestros mensajeros realizará envíos a las Tierras Altas de Escocia, Irlanda del Norte o Inglaterra no continental; seleccione Royal Mail.

Entrega en sábado - La entrega sabatina siempre se realizará con DHL Parcel y es un servicio de entrega durante todo el día.

Envío internacional - los pedidos internacionales recibidos antes de las 1:XNUMX horas se enviarán el mismo día laborable. Sugerimos seleccionar ParcelForce para entregas en la UE y DHL para pedidos internacionales y fuera de la UE.

Para nuestros clientes internacionales, la mayoría de los pedidos llegarán dentro de los días hábiles de 5 una vez que hayamos procesado el pedido, pero espere entre los días de 7-14.

Envíos a todo el mundo - Ofrecemos entrega en todo el mundo para la mayoría de los países según las leyes locales, el precio depende de la cantidad solicitada.

Tenga en cuenta que el cliente será responsable de los derechos de importación, las tarifas de despacho y cualquier otro cargo adicional.

Desafortunadamente, debido a las restricciones de aduana y las leyes locales, no podemos enviar a los siguientes países: Estados Unidos, Argentina, Brasil, Brunei, Camboya, Colombia, Egipto, Finlandia, India, Jordania, México, Arabia Saudita, Singapur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Emiratos Árabes Unidos Incluyendo Dubai, Qatar

Si no está seguro de si su país permite la importación de cigarrillos electrónicos, envíenos un correo electrónico a hq@smoko.com y estaremos encantados de investigar por usted.