PEDIDO DE CIGARRILLOS ELECTRONICOS Y SMOKO'S POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nos apasiona brindar el mejor servicio al cliente y sabemos que brindar una entrega rápida y eficiente también puede marcar la diferencia en su experiencia. por eso en SMOKO ¡Cigarrillos electrónicos, nuestra prioridad número uno es asegurarnos de que no haya demoras ni retrasos en el envío!

Queremos que le encante su compra y todas nuestras interacciones con nosotros.

SMOKO E-Cigarettes ofrece envíos rápidos y confiables

COMO ORDENARLO SMOKO CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS

At SMOKO Cigarrillos electrónicos, nos enorgullecemos de brindar el mejor servicio al cliente posible. Parte de nuestro compromiso con nuestros clientes es proporcionar una entrega rápida y eficiente de nuestra amplia gama de productos.

Existen formas principales de 3 para reordenar sus SMOKO Recambios y accesorios para cigarrillos electrónicos y VAPE:

  • TELÉFONO

    TELÉFONO

    Si estás en el Reino Unido
    Puedes llamarnos GRATIS al
    0800 772 0234

    Si estás fuera del Reino Unido
    Puede comunicarse con nosotros en
    44 0 1892 512 529

    Nuestra línea directa de ventas son
    Abierto de lunes a viernes
    de 9 a. m. a 6 p. m. GMT

  • ONLINE

    ONLINE

    Puede ordenar en línea en www.smoko.com
    24 horas al día, 7 días a la semana.

    Si su pedido en el Reino Unido se completa antes de las 3:1 p. m. de lunes a viernes, su pedido será procesado y enviado el mismo día hábil. Para pedidos internacionales, ordene antes de la XNUMX:XNUMX p. m. para el envío el mismo día hábil.

    Si realiza el pedido después de 3pm o durante el fin de semana, su pedido se procesará y se enviará el siguiente día hábil.

  • VISITA NUESTRA TIENDA

    VISITA NUESTRA TIENDA

    No dude en visitar nuestra tienda ubicada en Royal Tunbridge Wells

    Nuestra tienda está abierta:

    de lunes a viernes
    9am a 4: 30pm

    Sábado 9.30am a 1.30pm

    Domingo cerrado

ENVÍO GRATIS EN VAPORES

ENVÍO GRATIS DE VAPOS Y CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS

Ofrecemos Entrega gratis para nuestros clientes cuando usted ordena más de una cierta cantidad.

ENTREGA GRATIS REINO UNIDO - Simplemente ordene £ 30 o más

Una vez que haya agregado todos los SMOKO productos que deseas y has actualizado los detalles de envío, tu Envío GRATIS se aplicará a tu Carrito de Compras.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE CIGARRILLOS Y VAPE

At SMOKOQueremos que ames tu compra y todas tus interacciones con nosotros. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver su compra dentro de 14 días para un reembolso si no está abierto o está defectuoso (como SMOKO es un artículo consumible que no podemos aceptar ningún artículo abierto o usado o e-líquidos).

Antes de que decida devolver un artículo, llámenos a 0800 772 0234 o + 44 (0) 1892 512 529 ya que podríamos ayudarle por teléfono.

Si aún desea devolver los artículos sin abrir, puede devolverlos al lugar de compra o enviarlos a la siguiente dirección:

devoluciones gratis
Go For It Trading Limited / SMOKO
18 Camden Road
Royal Tunbridge Wells, Kent, TN1 2PT, Reino Unido

Para acelerar el procesamiento de su consulta, envíe una copia de la factura junto con una breve carta explicando el problema.

Recomendamos encarecidamente que los productos que devuelva se envíen mediante correo certificado. Lamentablemente, solo podemos aceptar devoluciones realizadas dentro del Reino Unido y el envío correrá a cargo del remitente.

ENVIANDO SUS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS CON NUESTROS SOCIOS DE ENTREGA

Una vez que se haya procesado su pedido, se enviará utilizando uno de nuestros excelentes métodos de entrega y, por lo general, lo acompañaremos el siguiente día hábil.

Utilizamos Royal Mail 1st Class Signed For, DPD Local, ParcelForce y UK Mail/DHL Parcel para nuestras entregas en el Reino Unido y ParcelForce y DHL para nuestras entregas internacionales.

Royal Mail normalmente tarda de 1 a 7 días hábiles en entregar - Si ha estado esperando más de 7 días hábiles, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema.

DPD Local y UK Mail/DHL Parcel - Nuestros dos mensajeros entregan de lunes a viernes. Si necesita una entrega el sábado, se enviará con UK Mail/DHL Parcel. Ninguno de nuestros mensajeros realizará envíos a las Tierras Altas de Escocia, Irlanda del Norte o Inglaterra no continental; seleccione Royal Mail.

Entrega en sábado - La entrega sabatina siempre se realizará con DHL Parcel y es un servicio de entrega durante todo el día.

Envío internacional - los pedidos internacionales recibidos antes de las 1:XNUMX horas se enviarán el mismo día laborable. Sugerimos seleccionar ParcelForce para entregas en la UE y DHL para pedidos internacionales y fuera de la UE.

Para nuestros clientes internacionales, la mayoría de los pedidos llegarán dentro de los días hábiles de 5 una vez que hayamos procesado el pedido, pero espere entre los días de 7-14.

Envíos a todo el mundo - Ofrecemos entrega en todo el mundo para la mayoría de los países según las leyes locales, el precio depende de la cantidad solicitada.

Tenga en cuenta que el cliente será responsable de los derechos de importación, las tarifas de despacho y cualquier otro cargo adicional.

Desafortunadamente, debido a las restricciones de aduana y las leyes locales, no podemos enviar a los siguientes países: Estados Unidos, Argentina, Brasil, Brunei, Camboya, Colombia, Egipto, Finlandia, India, Jordania, México, Arabia Saudita, Singapur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Emiratos Árabes Unidos Incluyendo Dubai, Qatar

Si no está seguro de si su país permite la importación de cigarrillos electrónicos, envíenos un correo electrónico a hq@smoko.com y estaremos encantados de investigar por usted.