CÓMO PEDIR VAPORES, CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS Y SMOKOPOLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE
Nos apasiona brindar el mejor servicio al cliente y sabemos que brindar una entrega rápida y eficiente también puede marcar la diferencia en su experiencia. por eso en SMOKO ¡Cigarrillos electrónicos, nuestra prioridad número uno es asegurarnos de que no haya demoras ni retrasos en el envío!
Queremos que le encante su compra y todas nuestras interacciones con nosotros.
COMO ORDENARLO SMOKO CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS, VAPORES Y CBD
At SMOKO E-Cigarettes, nos enorgullecemos de brindar el mejor servicio al cliente posible. Parte de nuestro compromiso con nuestros clientes es proporcionar una entrega rápida y eficiente de nuestra amplia gama de productos.
Existen formas principales de 3 para reordenar sus SMOKO ¡Cigarrillos electrónicos, recargas y accesorios de VAPE y gominolas de CBD!
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SOBRE EL TELEFONO
Si estás en el Reino Unido
Puedes llamarnos GRATIS al
0800 772 0234Si estás fuera del Reino Unido
Puede comunicarse con nosotros en
44 0 1892 512 529Nuestra línea directa de ventas son
Abierto de lunes a viernes
de 9 a. m. a 5:30 p. m. GMT -
PEDIDOS EN LÍNEA
Puede ordenar en línea en www.smoko.com
24 horas al día, 7 días a la semana.Si su pedido en el Reino Unido se completa antes de las 3 p.m. de lunes a viernes, su pedido se procesará y enviará el mismo día hábil. Para pedidos internacionales, realice el pedido antes de las 1:XNUMX h.
Si realiza el pedido después de 3pm o durante el fin de semana, su pedido se procesará y se enviará el siguiente día hábil.
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VISITA NUESTRA TIENDA
No dude en visitar nuestra tienda ubicada en Royal Tunbridge Wells
Nuestra tienda está abierta:
de lunes a viernes,
9am a 5: 00pmSábado 9.30am a 1.30pm
Domingo cerrado
ENTREGA GRATUITA EN EL REINO UNIDO DE VAPORES Y CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS
Ofrecemos Entrega gratis para nuestros clientes cuando usted ordena más de una cierta cantidad.
ENTREGA GRATIS REINO UNIDO - Simplemente ordene £ 30 o más
Una vez que haya agregado todos los SMOKO Los productos que desea y han actualizado los detalles de entrega, su envío GRATUITO se aplicará a su carrito de compras.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE CIGARRILLOS Y VAPE
At SMOKOQueremos que ames tu compra y todas tus interacciones con nosotros. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver su compra dentro de 14 días para un reembolso si no está abierto o está defectuoso (como SMOKO es un artículo consumible que no podemos aceptar ningún artículo abierto o usado o e-líquidos).
Antes de que decida devolver un artículo, llámenos a 0800 772 0234 o + 44 (0) 1892 512 529 ya que podríamos ayudarle por teléfono.
Si aún desea devolver los artículos sin abrir, puede devolverlos al lugar de compra o enviarlos a la siguiente dirección:
Go For It Trading Limited / SMOKO
18 Camden Road
Real Tunbridge Wells, Kent, TN1 2PT,
United Kingdom
Para acelerar el procesamiento de su consulta, envíe una copia de la factura junto con una breve carta explicando el problema.
Recomendamos encarecidamente que los productos que devuelva se envíen por correo certificado. Desafortunadamente, solo podemos aceptar devoluciones realizadas en el Reino Unido y el envío será pagado por el remitente.
ENVIANDO SUS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS CON NUESTROS SOCIOS DE ENTREGA
Una vez que se haya procesado su pedido, se enviará utilizando uno de nuestros excelentes métodos de entrega y, por lo general, lo acompañaremos el siguiente día hábil.
Utilizamos Royal Mail 1st Class Signed For, DPD Local, ParcelForce y UK Mail/DHL Parcel para nuestras entregas en el Reino Unido y ParcelForce y DHL para nuestras entregas internacionales.
Royal Mail normalmente tarda de 1 a 7 días hábiles en entregar - Si ha estado esperando más de 7 días hábiles, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
DPD Local y UK Mail/DHL Parcel - Nuestros dos mensajeros entregan de lunes a viernes. Si necesita una entrega el sábado, se enviará con UK Mail/DHL Parcel. Ninguno de nuestros mensajeros realizará envíos a las Tierras Altas de Escocia, Irlanda del Norte o Inglaterra no continental; seleccione Royal Mail.
Entrega en sábado - La entrega sabatina siempre se realizará con DHL Parcel y es un servicio de entrega durante todo el día.
Envío internacional - los pedidos internacionales recibidos antes de las 1:XNUMX horas se enviarán el mismo día laborable. Sugerimos seleccionar ParcelForce para entregas en la UE y DHL para pedidos internacionales y fuera de la UE.
Para nuestros clientes internacionales, la mayoría de los pedidos llegarán dentro de los días hábiles de 5 una vez que hayamos procesado el pedido, pero espere entre los días de 7-14.
Envíos a todo el mundo - Ofrecemos entrega en todo el mundo para la mayoría de los países según las leyes locales, el precio depende de la cantidad solicitada.
Tenga en cuenta que el cliente será responsable de los derechos de importación, las tarifas de despacho y cualquier otro cargo adicional.
Desafortunadamente, debido a las restricciones de aduana y las leyes locales, no podemos enviar a los siguientes países: Estados Unidos, Argentina, Brasil, Brunei, Camboya, Colombia, Egipto, Finlandia, India, Jordania, México, Arabia Saudita, Singapur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Emiratos Árabes Unidos Incluyendo Dubai, Qatar
Si no está seguro de si su país permite la importación de cigarrillos electrónicos, envíenos un correo electrónico a hq@smoko.com y estaremos encantados de investigar por usted.
ENVÍO DE NUESTROS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS, VAPORES Y CBD CON NUESTROS SOCIOS DE ENVÍO DEL REINO UNIDO
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CORREO REAL
Envío GRATUITO al Reino Unido cuando pides £ 30 o más
Envío el mismo día hábil
1 a 3 días laborales
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Paquete de DHL
Envío GRATUITO al Reino Unido en pedidos superiores a £ 70 +
Envío el mismo día hábil
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ParcelForce
Envío GRATUITO al Reino Unido en pedidos superiores a £ 70 +
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DPD local
Envío GRATUITO al Reino Unido en pedidos superiores a £ 90 +
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