PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS Y CENTRO DE AYUDA SOBRE VAPING

¿Eres nuevo en el vapeo? ¿Tiene preguntas sobre cómo usar su cigarrillo electrónico? ¿Quiere hacer un seguimiento de su pedido de cigarrillos electrónicos? O tal vez tenga algunos problemas con su dispositivo de vapeo. SMOKOEl Centro de ayuda de será un excelente lugar para comenzar a encontrar las respuestas que está buscando.

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USANDO TU SMOKO CIGARRILLO ELECTRÓNICO (CIG-A-LIKE)

Miles de personas en todo el mundo confían en este sencillo cigarrillo electrónico que ahora vive sin fumar. ¡Este es uno de los cigarrillos electrónicos de mejor valor y mayor rendimiento en el mercado!

Su kit de inicio de cigarrillo electrónico (Cig-a-Like) viene con lo siguiente:

  • 1 x SMOKO Batería recargable de cigarrillo electrónico
  • 2 x cartuchos / cápsulas de sabor (elija entre Original, Virginia Rolling o Mint Breeze)
  • Cargador 1 x USB
  • 1 metal de diseñador.
  • Manual de instrucciones de estaño
  • La batería recargable estará parcialmente cargada y lista para usar.

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Usando el patrón de velas del SMOKO E-Cigarette es realmente simple. Lo diseñamos para que fuera lo más realista y fácil de usar posible. 

Simplemente retire el empaque de una de sus recargas Flavor y luego atornille la recarga a su batería de cigarrillo electrónico completamente cargada.

Manténgase en un ángulo de 45º y luego dibuje en el extremo del Flavor Refill como lo haría con un cigarrillo normal. Sugerimos dibujar un poco más, de 3 a 4 segundos. Mantenga el vapor en sus pulmones durante unos segundos y luego exhale. Simple.  

Recomendamos que de 5 a 7 bocanadas largas y lentas produzcan la misma cantidad de nicotina que un cigarrillo regular.

Debería haber notado que cuando dibuja en su SMOKO E-Cigarette, el extremo de la batería recargable se iluminará en AZUL. Cuando es necesario recargar la batería, el extremo de la batería parpadeará en AZUL 3 veces. Cuando esto suceda, deberá recargar su SMOKO Batería de cigarrillo electrónico.

Una vez que la batería comience a parpadear en AZUL 3 veces, es hora de recargarla. Desenrosque el cartucho / recarga de sabor y déjelo a un lado. Atornille su batería en el cargador USB negro que se proporcionó con su SMOKO Kit de inicio de cigarrillos electrónicos. Inserte el cargador USB en un puerto USB de una computadora portátil o un adaptador de red del Reino Unido. Una luz ROJA debe brillar en el cargador USB y el extremo de la batería de su cigarrillo electrónico se encenderá en AZUL.  

La recarga de la batería de su cigarrillo electrónico tardará hasta 2 horas. Una vez terminado, el final de la batería parpadeará en AZUL 3 veces y luego se apagará. Desenrosque la batería del cargador USB y luego coloque una nueva recarga de sabor en el extremo de la batería. ¡Ahora estará listo para vapear nuevamente!

No recomendamos dejar la batería desatendida cuando se está recargando y no la cargue durante la noche.

CARGANDO_EL_SMOKO_cig electronico

Por lo general, el precio de un paquete de cigarrillos hechos a medida en una gasolinera del Reino Unido ahora puede costarle hasta £ 10.50 por paquete. Entonces, si fuma un paquete al día, podría gastar más de £ 315 cada mes.

Cambiar a SMOKO Los cigarrillos electrónicos deberían ser mucho más asequibles para usted. Cada recarga de cigarrillo electrónico contiene la cantidad equivalente de nicotina a 25 a 30 cigarrillos. Lo máximo que pagará por un paquete de 5 SMOKO Las recargas de cigarrillos electrónicos cuestan £ 9.99 (sin incluir los gastos de envío). Esto significa que un fumador de un paquete al día debería gastar £ 2 al día usando SMOKO. 

Pero si empiezas a comprar tu SMOKO Cigarrillos electrónicos a granel, podría gastar £ 8 por un paquete de 5 recargas. Esto significa que podría estar gastando £ 1.60 por recarga. 

Por lo tanto, podría ahorrar entre £ 8.50 y £ 8.90 todos los días cuando cambie a SMOKO ¡Cigarrillos electrónicos! ¡Eso es más de £ 3,000 ahorros cada año! ¡¡Imagínese en qué más podría gastar el dinero que ahorró !!

¡Consulte la Calculadora de ahorros a continuación!

 

smoko-original

 

Tu sabes tu SMOKO La recarga de cigarrillos electrónicos está llegando a su fin cuando el vapor comienza a disminuir con cada calada y el sabor desaparece.

Cuando esto suceda, simplemente desenrosque el recambio y tírelo. Si está empezando a quedarse sin recargas, siempre puede abastecerse con cajas de recargas aquí: https://smoko.com/collections/e-cigarette-refills

O si quieres una buena oferta, puedes echar un vistazo a nuestras ofertas semanales aquí: https://smoko.com/pages/e-cigarette-and-vape-refill-weekly-deals

 

Si su recarga es nueva pero no produce vapor cuando la coloca en una batería nueva, hay algunas cosas que puede hacer:

1) Limpie bien el conector (las medias lunas plateadas en la parte inferior de la recarga) para quitar el polvo o la suciedad que bloquee la conexión

2) Limpiar bien el conector de la batería.

3) Pruebe la recarga con otra batería. Si esto funciona, podría ser un problema de batería en lugar de un problema de recarga

Si estos consejos no funcionan, puede mover los conectores de la batería y la recarga un poco hacia arriba para crear una conexión más fuerte (y hacer que la recarga vuelva a funcionar).

1) Con una punta de lápiz (o algo pequeño y delgado) levante los dos conectores ligeramente hacia arriba y hacia un lado. Está intentando mover los conectores un poco hacia arriba para conseguir una mejor conexión entre las recargas y la batería.

2) El movimiento solo debe ser pequeño, moviéndolo menos de un milímetro. Haga esto un par de veces alrededor de los terminales hasta que estén casi en el borde (o incluso un poco más arriba).

3) Vuelva a colocar la recarga en la batería y dé algunas bocanadas grandes, lo que debería producir la conexión necesaria para que las recargas funcionen correctamente.

4) Si esto no funciona, use el mismo método de mover un poco el conector de la batería hacia arriba.

Este problema comienza a suceder cada vez más con las baterías más viejas a medida que el conector comienza a desgastarse. Si su batería tiene 3 meses o más, sería una buena idea comprar una nueva.

Si esto no funciona o si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a hq @smoko.com o llame al 0800 772 0234. 

Si su recarga no sabe bien, podría deberse a un par de cosas:

  • ¿Es el sabor correcto? Regularmente enviamos muestras de otros sabores con pedidos, por lo que este puede ser un sabor diferente. Puede verificar mirando las letras y números en la recarga, ya que eso muestra qué sabor y fuerza es. Por ejemplo, el 2.0% original se muestra como O20.
  • Los sabores pueden cambiar a medida que usa la recarga, y si ha dejado la recarga por un tiempo (especialmente en algún lugar cálido), esto puede cambiar el sabor.
  • Es posible que la conexión en la recarga no funcione correctamente, consulte "Mi SMOKO La recarga de cigarrillos electrónicos no produce vapor ”para obtener más información sobre cómo solucionar este problema.
  • ¿Qué edad tiene la batería? Si la batería es vieja, es posible que no envíe la cantidad correcta de energía a la recarga. Pruebe con otra batería si tiene una y vea si esto afecta el sabor.

Si la batería no se ilumina en azul cuando la carga o parpadea inmediatamente cuando la usa, es posible que no se esté cargando correctamente.

Esto podría deberse a que la batería no se conecta correctamente al cargador USB y, por lo tanto, no recibe la electricidad. Esto puede deberse al desgaste (le sugerimos que cambie las baterías cada 3 meses) u otros problemas.

Para que vuelva a funcionar, hay un par de cosas que puede hacer:

1) Limpie bien el conector de la batería (el disco plateado con un orificio en el centro) para quitar el polvo o la suciedad que bloquee la conexión. Para obtener los mejores resultados, use ligeramente un bastoncillo de algodón.

2) Limpie bien también el conector del cargador USB.

3) Mueva el cargador USB y la batería a un nuevo puerto USB. A veces, los puertos USB dejan de funcionar, por lo que solo moverlos puede hacer que la carga de la batería vuelva a funcionar.

4) Pruebe la batería con una recarga nueva. Ocasionalmente, una recarga puede causar problemas como este, si usa una recarga nueva y la batería funciona, podría ser un problema de recarga.

Si nada de eso funciona, también puede intentar mover el conector de la batería a una mejor posición y, con suerte, hacer que se cargue nuevamente.

1) Con un bolígrafo, o cualquier punta plana y delgada, levante el conector ligeramente hacia arriba. Está intentando mover el conector un poco hacia arriba para obtener una mejor conexión entre el cargador USB y la batería.

2) El movimiento solo debe ser pequeño, moviéndolo menos de un milímetro. Haga esto un par de veces alrededor del disco plateado para que quede parejo.

3) Vuelva a atornillar la batería en el cargador USB y compruebe si se carga correctamente.

4) Si esto no funciona, pruebe el mismo truco de mover el conector del cargador USB y vuelva a intentarlo.

Si la luz roja de su cargador USB no se enciende cuando lo conecta, entonces el USB no registra que está conectado. La luz roja del cargador USB está ahí para mostrar que hay electricidad fluyendo hacia el USB. Si eso no está activado, conecte el cargador USB a otro puerto USB para asegurarse de que no sea un problema con el puerto.

Si la luz roja está encendida, pero cuando atornilla la batería o no se carga la batería cuando la atornilla al cargador USB, es posible que no esté funcionando correctamente. Los cargadores USB duran mucho tiempo, sin embargo, después de un tiempo se desgastan.

Para que la conexión vuelva a funcionar:

1) Limpie bien el conector del cargador USB (el disco plateado con un orificio en el centro) para quitar el polvo o la suciedad que bloquee la conexión. Para obtener los mejores resultados, use ligeramente un bastoncillo de algodón.

2) También puede intentar mover el conector de la batería a una mejor posición y, con suerte, volver a cargarla.

3) Con un bolígrafo, o cualquier punta plana y delgada, levante el conector ligeramente hacia arriba. Está intentando mover el conector un poco hacia arriba para obtener una mejor conexión entre el cargador USB y la batería.

4) El movimiento solo debe ser pequeño, moviéndolo menos de un milímetro. Haga esto un par de veces alrededor del disco plateado para que quede parejo.

Vuelva a atornillar la batería en el cargador USB y compruebe si se carga correctamente.

CÓMO USAR TU SMOKO KIT DE ARRANQUE DE VAPE POD

El nuevo SMOKO ¡VAPE POD es la próxima evolución del vapeo! Usando los mismos e-líquidos de alta calidad, fabricados en el Reino Unido con los increíbles sabores que te encantan, ¡el nuevo VAPE POD es mejor en muchos sentidos! Se carga más rápido, en 45 minutos. Contiene más e-líquido en cada recarga, más del doble que el SMOKO Cigarrillo electrónico. Y se llena aquí en el Reino Unido, ¡así que su experiencia de vapeo será aún más agradable!

Su kit de inicio Vape POD viene con lo siguiente:

  • 1 x SMOKO Batería recargable Vape POD (plateada o negra)
  • 1 cable USB C.
  • 1 x caja de metal de diseño
  • Manual de instrucciones

La batería recargable del POD estará parcialmente cargada y lista para usar.

La SMOKO El kit de inicio VAPE POD está diseñado para ayudar a los fumadores adultos a dejar de fumar cigarrillos.

Usando el patrón de velas del SMOKO ¡Vape POD es simple! Lo diseñamos para que fuera lo más realista y fácil de usar posible. 

Simplemente retire el empaque de su Flavor Pod y luego coloque el POD en el orificio con forma de POD en su batería Vape POD completamente cargada, y los imanes se conectarán automáticamente.

Sosténgalo en un ángulo de 45º y aspire el extremo del Flavor POD como lo haría con un cigarrillo normal. Sugerimos dibujar un poco más de lo que lo haría con un cigarrillo, alrededor de 2 a 3 segundos por calada. Mantenga el vapor en sus pulmones durante unos segundos y luego exhale.  

Recomendamos que de 5 a 7 bocanadas largas y lentas produzcan la misma cantidad de nicotina que un cigarrillo regular.

Hay 2 pequeñas luces LED en la parte inferior de la batería del Vape POD, dentro de la "O" de SMOKO.

La luz que se muestra cuando le das una calada a tu POD muestra cuánta carga de batería te queda.

Los 3 colores en el Vape POD y lo que significan son:

Verde – Completamente cargado al 90% de carga

Amarillo – 89% cargado a 16% cargado

Rojo – 15% cargado y menos

Si ve la luz roja en los LED, entonces es hora de recargar la batería de su Vape POD

En la parte inferior de la batería del VAPE POD hay dos luces LED que se encienden cuando le das una calada a tu POD.  

Cuando sea necesario recargar la batería, las dos luces LED parpadearán en ROJO 3 veces. Cuando esto suceda, deberá recargar su SMOKO Batería Vape POD.

Cargar la batería de su VAPE Pod es súper rápido: ¡se puede recargar por completo en 45 minutos! ¡Una de las baterías de vape de carga en ayunas en el mercado!

Cuando note que las 2 luces LED comienzan a parpadear en rojo, es hora de recargar la batería de su Vape POD.

RECUERDA para retirar el Vape Pod de la batería del Vape POD antes de recargarlo; de lo contrario, podría dañar la batería del POD.

Tome el Flavor Vape Pod de la batería del Vape POD y déjelo a un lado. Inserta el extremo pequeño del cable de carga USB C negro que se proporcionó con el kit de inicio del POD en la parte inferior de la batería del Vape POD. Inserte el otro extremo del cable de carga USB C en un puerto USB de una computadora portátil o un SMOKO Adaptador de red del Reino Unido.

Las 2 luces LED se iluminarán en ROJO cuando la batería se esté cargando. Las luces LED se pondrán amarillas para mostrar que está medio cargada y luego verdes cuando esté casi completamente cargada.  
Recargar la batería de su Vape POD solo debería tomar 45 minutos.

Una vez que la batería del POD esté completamente cargada, las luces LED permanecerán en VERDE durante uno o dos minutos y luego se apagarán. Desconecte el cable de carga USB de la batería del POD, vuelva a conectar su Vape POD y ¡ya está todo listo para vapear de nuevo!

Puedes saber cuándo tu SMOKO La recarga del Vape POD está llegando a su fin cuando el vapor comienza a disminuir con cada bocanada y ya no se puede ver el líquido en el Vape POD.

Cuando esto suceda, simplemente tome el POD y coloque un nuevo Vape POD en la batería del POD. Si está empezando a quedarse sin Vape POD, siempre puede abastecerse con cajas de Vape POD aquí.

¡También puede obtener una gran oferta en los POD echando un vistazo a nuestras ofertas semanales! Para ver las ofertas de esta semana, simplemente marque las mejores ofertas de vape pod aquí.

La respuesta corta a cuánto más baratos son SMOKO VAPE POD en comparación con fumar cigarrillos: ¡hasta un 80%!

El precio de un paquete de cigarrillos hechos a medida siempre está aumentando, ¡pero aproximadamente un paquete de cigarrillos puede costarle hasta £ 14 por paquete! Si fuma un paquete al día, podría estar gastando más de £ 420 cada mes.

Cambiar a SMOKO Los Vape POD deberían ser mucho más asequibles para usted. Cada SMOKO Vape POD contiene la cantidad de nicotina equivalente a 55 - 60 cigarrillos. Lo máximo que pagarás por un paquete de 3 SMOKO Vape POD cuesta £ 10.99 (sin incluir los costos de envío). Por POD eso £ 3.66, y eso sin tener en cuenta todas las ofertas semanales que ofrecemos.

Esto significa que un fumador de un paquete al día debería usar la mitad de un Vape POD al día, por lo que espera gastar £ 1.83 por día usando SMOKO. 

Pero si empiezas a comprar tu SMOKO Vape POD a granel, puede obtener una caja de Vape POD por £ 9 en su lugar. Esto significa que podría estar gastando £ 3 por POD, o dicho de otro modo, £ 1.50 por día. 

Si fuma un paquete al día, podría ahorrar entre £ 12.17 y £ 12.50 todos los días cuando cambie a SMOKO Vape PODs! ¡Eso es más de £ 4,000 de ahorro cada año! ¡Imagina qué más podrías hacer con ese dinero extra!

Si su Vape POD es nuevo pero no produce vapor cuando lo coloca en una batería Vape POD, hay algunas cosas que puede hacer:

  1. Asegúrese de que la batería del Vape POD esté cargada
  2. Limpie bien los conectores (las varillas doradas de la batería del POD) para eliminar el polvo o la suciedad que bloquean la conexión.
  3. Asegúrate de que nada bloquee o impida que los conectores toquen el POD
  4. Limpie bien los conectores del POD (los discos dorados en la parte inferior) y asegúrese de que estén bien colocados.
  5. Pruebe el POD en otra batería Vape POD. Si esto funciona, podría ser un problema de batería de Vape POD en lugar de un problema de Vape POD

Este problema comienza a ocurrir más con las baterías POD más antiguas a medida que los conectores comienzan a desgastarse. Si la batería de su Vape POD tiene 3 meses o más, podría ser una buena idea obtener una nueva batería de Vape POD.

Si nada de esto funciona contáctenos en hq@smoko.com o llámenos al 0800 772 0234 y estaremos encantados de ayudarle.

Si su Vape POD no sabe bien, podría deberse a un par de cosas:

  1. ¿Es el sabor correcto? A veces enviamos muestras de otros sabores con un pedido, ¡así que esta podría ser una muestra de otro de nuestros grandes sabores!
  2. Es posible que la conexión no sea correcta: en los POD, es posible que los dos discos dorados no funcionen correctamente, para solucionarlo, consulte "Mi SMOKO Vape POD no está produciendo vapor” sobre cómo puede solucionarlo
  3. La batería del Vape POD puede ser vieja: si la batería del Vape POD es vieja, es posible que no esté enviando la cantidad correcta de energía al Vape POD. Pruebe con otra batería si tiene una y vea si esto afecta el sabor.

Si nada de esto funciona, contáctenos en hq@smoko.com o llámenos al 0800 772 0234.

Si la batería de su Vape POD no se ilumina en rojo cuando lo carga, o se muestra en verde pero se vuelve roja inmediatamente cuando la usa, es posible que no se esté cargando correctamente.

Esto puede deberse a que la batería no se conecta correctamente al cable USB C y, por lo tanto, no recibe electricidad. Esto puede deberse al uso y desgaste (le sugerimos que cambie las baterías cada 3 meses) o a otros problemas.

Para que vuelva a funcionar, hay un par de cosas que puede hacer:

  1. Limpie bien los conectores de la batería del POD (las varillas doradas en la parte de la batería en la que inserta los POD) para eliminar el polvo o la suciedad que bloquean la conexión. Para obtener los mejores resultados, use ligeramente un bastoncillo de algodón.
  2. Asegúrese de que el puerto USB en la parte inferior de la batería también esté limpio, si ha caído polvo o suciedad en el puerto, podría detener una conexión adecuada
  3. Mueve el cable USB C y la batería del POD a un nuevo puerto USB. A veces, el puerto USB deja de funcionar, por lo que simplemente moverlo puede hacer que la batería de su Vape POD vuelva a funcionar.
  4. Pruebe la batería del Vape POD en un nuevo POD. Ocasionalmente, un Vape POD puede ser la causa de problemas como este, si usa un Vape POD nuevo y la batería del POD funciona, es posible que pueda reparar el Vape POD que no funciona con los consejos en "Mi SMOKO Vape POD no produce vapor”

Si nada de esto funciona, contáctenos en hq@smoko.com o llámenos al 0800 772 0234.

Si cuando intenta poner un Vape POD en la batería de su POD, no encaja, entonces algo está bloqueando la batería del POD.

Antes que nada, eche un vistazo al interior de la parte de la batería del POD en la que colocó los POD y, si puede ver algo, asegúrese de sacarlo e intentarlo de nuevo.

Si no puede ver nada, lo que podría haber sucedido es que uno de los conectores (los discos dorados en la parte inferior de los POD) de los Vape POD podría haberse caído. Como los conectores en el POD y en la batería son ambos magnéticos, se pegarán entre sí y harán que sea difícil incluso decir que el conector está allí. 

Para ordenar esto:

  1. Utilice un bolígrafo o algo pequeño y delgado para empujar las dos varillas doradas de la batería del Vape POD. Si se mueven, eso significa que se ha caído un conector de un POD.
  2. Con un par de pinzas o unos alicates de punta fina, saque el conector extra
  3. Puede volver a colocar ese conector adicional en el POD del que vino (¡aunque esté atento para que no se vuelva a caer!)

Si nada de esto funciona, contáctenos en hq@smoko.com o llámenos al 0800 772 0234.

USANDO TU SMOKO VAPE

La SMOKO Vape es pequeño y discreto, lo que le brinda una experiencia de fumar realista como ninguna otra. Puede experimentar una amplia gama de gustos y sabores diferentes con nuestros increíbles e-líquidos que se fabrican en el Reino Unido.

Su kit de inicio VAPE viene con lo siguiente:

1 x SMOKO Batería VAPE recargable

1 x recarga de sabor / cápsula (elija entre Original, Virginia Rolling o Mint Breeze)

1 x cable de carga USB

1 x lata de metal de diseñador

Manual de instrucciones

La batería recargable VAPE estará parcialmente cargada y lista para usar.

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Usando el patrón de velas del SMOKO VAPE es realmente simple. Lo diseñamos para que fuera lo más realista y fácil de usar posible. 

Simplemente retire el empaque de su Flavor Pod y luego atornille el Recambio a su Batería VAPE completamente cargada.

Mantén un ángulo de 45º y luego aspira el extremo del Flavor Refill como lo harías con un cigarrillo normal. Sugerimos dibujar un poco más, de 2 a 3 segundos. Mantenga el vapor en sus pulmones durante unos segundos y luego exhale. Simple.  

Recomendamos que 4 a 6 bocanadas largas y lentas produzcan la misma cantidad de nicotina que un cigarrillo regular.

Hay una tira de luz LED delgada que se envuelve cerca de la parte inferior de su batería VAPE. Cuando es necesario recargar la batería, el extremo de la batería parpadeará en ROJO 3 veces. Cuando esto suceda, deberá recargar su SMOKO Batería VAPE.

Cuando note que la luz LED comienza a parpadear, sabrá que es hora de recargar su batería VAPE.   

Es IMPORTANTE retirar el Flavor Pod de su batería VAPE antes de recargarlo, de lo contrario, puede dañar la batería VAPE.

Desenrosque el Flavor Pod de la batería VAPE y déjelo a un lado. Inserte el extremo pequeño del cable de carga USB negro que se proporcionó en su kit de inicio VAPE en la parte inferior de la batería VAPE. Inserte el otro extremo del cable de carga USB en un puerto USB de una computadora portátil o SMOKO Adaptador de red del Reino Unido. La tira de luz LED se iluminará en ROJO cuando la batería se esté cargando. La recarga de su batería VAPE solo debería tomar 45 minutos.

Una vez que la batería VAPE esté completamente cargada, la tira de luz LED se iluminará en VERDE fijo. Desconecte el cable de carga USB de la batería, vuelva a conectar su VAPE Pod y estará listo para vapear nuevamente.

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Sabrás cuando tu SMOKO La recarga de VAPE llega a su fin cuando el vapor comienza a disminuir con cada inhalación y ya no se puede ver el líquido en la recarga de Vape.

Cuando esto suceda, simplemente desenrosque el recambio y tírelo. Si está empezando a quedarse sin recargas, siempre puede abastecerse de cajas de recargas de VAPE aquí: https://smoko.com/collections/vape-refills

O si quieres una buena oferta, puedes echar un vistazo a nuestras ofertas semanales aquí: https://smoko.com/pages/e-cigarette-and-vape-refill-weekly-deals

Si su recarga de Vape es nueva pero no produce vapor cuando la coloca en una batería nueva, hay algunas cosas que puede hacer:

1) Limpie bien el conector (el disco plateado en la parte inferior) para quitar el polvo o la suciedad que bloquee la conexión

2) Dale al conector de la batería (el disco plateado con un agujero en el centro que está en la parte de la batería donde atornillas el recambio) una buena limpieza

3) Pruebe la recarga con otra batería. Si esto funciona, podría ser un problema de batería en lugar de un problema de recarga

Si la recarga funciona con otra batería.

Este problema comienza a suceder cada vez más con las baterías más viejas a medida que el conector comienza a desgastarse. Si su batería tiene 3 meses o más, sería una buena idea comprar una nueva.

Si nada de esto funciona contáctenos en hq @smoko.com o llámanos al 0800 772. 

Si su recarga de VAPE no sabe bien, podría deberse a un par de cosas:

1) ¿Es el sabor correcto? Regularmente enviamos muestras de otros sabores con pedidos, por lo que este puede ser un sabor diferente. Puede verificar mirando las letras y números en el plástico que cubre la recarga, ya que eso muestra el sabor y la fuerza que tiene. Por ejemplo, el 2.0% original se muestra como O20.

2) Los sabores pueden cambiar a medida que usa la recarga, y si ha dejado la recarga por un tiempo (especialmente en algún lugar cálido), esto puede cambiar el sabor.

3) Es posible que la conexión en la recarga no funcione correctamente, consulte "Mi SMOKO VAPE Refill no produce vapor ”para obtener más información sobre cómo solucionar este problema.

4) ¿Qué edad tiene la batería? Si la batería es vieja, es posible que no envíe la cantidad correcta de energía a la recarga. Pruebe con otra batería si tiene una y vea si esto afecta el sabor.

También podría ser que la bobina no vaporice el líquido correctamente, lo que le da al vapor un sabor extraño. Para solucionar este problema, puede mover el líquido dentro de la recarga a donde debe estar.

1) Desenrosque la recarga de la batería si está conectada

2) Sople en la recarga: retire la recarga de la batería y sople en la boquilla. Esto puede hacer que el líquido del interior se mueva y, con suerte, llevarlo a donde debería estar. Después de eso, deje la recarga en posición vertical durante unos minutos para que se asiente.

3) Pruebe con una batería nueva: es posible que la batería no envíe suficiente energía a la recarga para vaporizarla correctamente. Si una batería nueva funciona, consulte la sección "Mi SMOKO La batería VAPE no funciona con las recargas "

Si nada de esto funciona contáctenos en hq @smoko.com o llámanos al 0800 772.

Si su batería VAPE no se ilumina en rojo cuando la carga, o se vuelve verde inmediatamente cuando la usa, es posible que no se esté cargando correctamente.

Esto podría deberse a que la batería no se conecta correctamente al cable USB y, por lo tanto, no recibe la electricidad. Esto puede deberse al desgaste (le sugerimos que cambie las baterías cada 3 meses) u otros problemas.

Para que vuelva a funcionar, hay un par de cosas que puede hacer:

1) Limpie bien el conector de la batería (el disco plateado con un orificio en el centro) para quitar el polvo o la suciedad que bloquee la conexión. Para obtener los mejores resultados, use ligeramente un bastoncillo de algodón.

2) Asegúrese de que el puerto USB en la parte inferior de la batería también esté limpio.

3) Mueva el cable USB y la batería a un nuevo puerto USB. A veces, el puerto USB deja de funcionar, por lo que simplemente moverlo puede hacer que la carga de la batería vuelva a funcionar.

4) Pruebe la batería con una recarga nueva. Ocasionalmente, una recarga puede causar problemas como este, si usa una recarga nueva y la batería funciona, podría ser un problema de recarga. Si este es el caso, consulte la sección “Mi SMOKO VAPE Refill no sabe bien "

Si nada de esto funciona contáctenos en hq @smoko.com o llámanos al 0800 772.

Si su batería VAPE parece estar cargando bien, pero cuando la recarga no pasa nada, es posible que la batería no se conecte correctamente a la recarga.

Esto puede deberse al desgaste (le sugerimos que cambie las baterías cada 3 meses) u otros problemas.

¡Sin embargo, tenemos algunas soluciones simples para esto!

Dentro de la batería (en la parte en la que atornillas la recarga) hay un disco plateado con un pequeño orificio en el centro, este es el conector.

Hay dos cosas que puede hacer para crear una conexión más fuerte y, con suerte, hacer que la batería vuelva a funcionar:

1) Limpie bien el conector para quitar el polvo, la suciedad o la condensación que bloqueen la conexión. También puede limpiar la parte inferior de las recargas, lo que puede ayudar.

2) Lo siguiente que debe intentar es mover ese conector un poco hacia arriba para obtener una mejor conexión entre las recargas y la batería.

Para hacer esto, todo lo que necesita hacer es con un bolígrafo, o un elemento plano y delgado, levante ligeramente el conector. A continuación, coloque la punta entre el conector y el lateral de la batería y haga palanca ligeramente hacia arriba.

El movimiento solo debe ser pequeño, moviéndolo alrededor de un milímetro hacia arriba. Haga esto un par de veces en diferentes puntos alrededor del conector hasta que esté un milímetro más alto.

Finalmente, vuelva a atornillar la recarga, dé algunas bocanadas grandes, que deberían producir la conexión necesaria para que funcione.

Si nada de esto funciona contáctenos en hq @smoko.com o llámanos al 0800 772.

PEDIDOS Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

At SMOKO Cigarrillos electrónicos, nos enorgullecemos de brindar el mejor servicio al cliente posible. Parte de nuestro compromiso con nuestros clientes es proporcionar una entrega rápida y eficiente de nuestra amplia gama de productos.

Hay varias formas de pedir su SMOKO Recargas de cigarrillos electrónicos, recargas de VAPE o líquidos electrónicos de SMOKO. 

ONLINE - vaya a www.smoko.com y seleccione los elementos que le gustaría pedir del menú en la parte superior. Seleccione el artículo, las cantidades y la concentración y AGREGAR AL CARRITO. Una vez que haya seleccionado todo lo que desea, haga clic en el icono de la Cesta de la compra en la parte superior derecha del sitio web. Esto te llevará a tu cesta. Verifique su pedido, luego haga clic en PAGAR. Ingrese sus detalles de envío y facturación y complete su pedido. 

Una vez que se haya completado su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido. Luego procesaremos su pedido y agregaremos su información de seguimiento de envío. Recibirá otro correo electrónico que le informará que su pedido se ha completado y tendrá su información de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su pedido.

SOBRE EL TELEFONO - llámenos al 0800 772 0234 o al +44 (0) 1892 512 529 y estaremos encantados de procesar su pedido por teléfono. Nuestra oficina está abierta generalmente de lunes a viernes de 9 a. M. A 6 p. M. GMT.

VEN A LA TIENDA - nuestra tienda insignia está ubicada en 18 Camden Road, Tunbridge Wells, KENT, TN1 2PT. El horario de nuestra tienda varía debido a las pautas de bloqueo actuales, así que consulte nuestro horario aquí.

Una vez que recibimos su pedido, el 99% de las veces podemos procesar y completar su pedido ese mismo día hábil. Una vez que hayamos procesado y cumplido su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento del método de entrega seleccionado. Simplemente haga clic en el número de seguimiento en el correo electrónico y será redirigido al sitio web del servicio de mensajería, que proporcionará detalles de seguimiento adicionales.

Para los clientes del Reino Unido, tenemos varias opciones de envío convenientes entre las que puede elegir.

Royal Mail - para pedidos más pequeños y menos urgentes, Royal Mail es una buena opción. Por lo general, se entrega al siguiente día hábil durante las horas normales, pero puede demorar hasta 5 días hábiles. Puede elegir entre el servicio No firmado para o Firmado para.

DPD local - este es nuestro servicio de entrega más confiable. Por lo general, al siguiente día hábil y, a veces, se entregarán los fines de semana. Excelentes capacidades de seguimiento y le envían una notificación por correo electrónico o mensaje de texto en la mañana cuando su paquete debe ser entregado, lo que le brinda una ventana de 1 hora cuando esperan entregar su paquete. SMOKO. Siempre recomendamos DPD Local si está desesperado por recibir su pedido.

Correo del Reino Unido - otro gran mensajero que utilizamos. Ofrecen opciones de entrega al siguiente día laborable, antes de las 10 a. M., Antes de las 12 del mediodía y los sábados por un cargo adicional. Capacidades de seguimiento decentes.  

Para nuestros clientes fuera del Reino Unido, tenemos varias opciones de envío convenientes para que usted elija.

DPD local (Solo para clientes europeos): este es un servicio por carretera y puede tardar de 3 a 5 días hábiles en llegar. Gran capacidad de seguimiento y muy confiable.

Fuerza de paquetería - uno de los mensajeros internacionales más grandes con un servicio confiable a la mayoría de los países del mundo. Espere de 7 a 10 días hábiles al seleccionar Parcel Force. Solo utilizamos Parcel Force para nuestras entregas en la UE.

DHL - otro gran mensajero internacional que es bastante confiable. Un poco más caro que FedEx. Espere 3 días hábiles para Europa y hasta 5 días hábiles para otras partes del mundo.

correo real internacional - cuando sus pedidos no sean urgentes. Este servicio puede tardar entre 15 y 30 días, según la parte del mundo desde la que realice el pedido. Recomendamos usar FedEx o DHL si puede.

Tenemos excelentes ofertas semanales, todas las cuales puede encontrar aquí: https://smoko.com/pages/e-cigarette-and-vape-refill-weekly-deals

Una vez que esté allí, todo lo que tiene que hacer es:

1) Elija la oferta que le gustaría, asegurándose de elegir la gama correcta de cigarrillos electrónicos o vape.

2) Haga clic en la imagen o el código debajo de la oferta que desea y lo llevará a la página de recargas.

3) Una vez aquí, agregue el sabor y la fuerza que desee, asegurándose de tener al menos tantas cajas como dice el trato.

4) Haga clic en "Agregar al carrito" y lo llevará a la página del carrito de compras.

Si la oferta que deseaba también mencionaba un "accesorio gratis" o una "batería gratis", también deberá agregar esto. Si el trato no decía esto, salte al paso 7.

5) Haga clic en el botón "Cigarrillos electrónicos" en la parte superior de la página y seleccione "Accesorios para cigarrillos electrónicos".

6) Busque el accesorio que desee y haga clic en "AÑADIR AL CARRITO"

7) En la página del carrito de compras se mostrarán todos los productos a su precio completo. ¡No se preocupe, eso cambiará en la página siguiente!

8) Haga clic en "FINALIZAR COMPRA"y te llevará a la página de pago.

9) Complete su dirección y datos personales o, si tiene una cuenta, inicie sesión y los datos se completarán automáticamente.

10) Busque el cuadro debajo de los productos que dice "Tarjeta de regalo o código de descuento". El código ya debería estar aquí, pero si no lo está, agréguelo ahora y presione "Aplicar"

Agregar este código reducirá el precio al precio de oferta y, después de eso, todo lo que tiene que hacer es elegir una opción de envío y pagarla. 

Si tiene algún problema o no puede hacer funcionar un código de descuento, no dude en llamarnos al 0800 772 0234 de lunes a viernes de 9 a. M. A 6 p. M. Y estaremos encantados de ayudarle.

SMOKO PUNTOS DE FIDELIDAD Y RECOMPENSAS

A todos les encanta recibir una pequeña recompensa de vez en cuando. A SMOKO Cigarrillos electrónicos, queremos recompensar a nuestros clientes tanto como sea posible. Entonces hemos creado el SMOKO Programa de recompensas. Lea a continuación para descubrir todas las excelentes maneras de ganar SMOKO Puntos de recompensa y cómo puedes usarlos!

SMOKO Los puntos son nuestra forma de recompensar a nuestros clientes leales. Usted recibirá SMOKO Puntos en todos sus pedidos de SMOKO. Puedes ganar 3 SMOKO Puntos por cada £ 1 que gastes SMOKO. 

Hay muchas otras formas de ganar SMOKO Puntos también. 

Crear un SMOKO Mi cuenta - Gana 100 SMOKO Puntos

Recomienda a tus amigos - para todos los que recomiende que hagan un pedido, recibirá 1,000 SMOKO Puntos

Reseña SMOKO como empresa - Gana 100 SMOKO Puntos

Reseña SMOKO como empresa con un video / foto - Gana 200 SMOKO Puntos

Revisar una SMOKO Producto - Gana 100 SMOKO Puntos

Redes Sociales - Me gusta y comparte en Facebook, Comparte en Twitter, Síguenos en Instagram o Facebook - Gane 25 SMOKO Puntos cada uno

Usted puede utilizar su SMOKO Puntos por grandes recompensas y descuentos en artículos de precio completo. Estas son algunas de las excelentes formas en que puede canjear su SMOKO Puntos:

Envío gratuito al Reino Unido con Royal Mail - 300 SMOKO Puntos

Cupón de descuento de 5 € para ser utilizado en artículos de precio completo cuando gaste £ 20 + - 500 SMOKO Puntos

Cupón de descuento de 10 € para ser utilizado en artículos de precio completo cuando gaste £ 40 + - 1000 SMOKO Puntos

Cupón de descuento de 20 € para ser utilizado en artículos de precio completo cuando gaste £ 60 + - 2000 SMOKO Puntos

Lamentablemente, no puede canjear su SMOKO Puntos y luego use los códigos de descuento en artículos que ya tienen descuento o en ofertas semanales, ya que nuestro sistema de comercio electrónico solo permite usar 1 código de descuento a la vez.

Si desea utilizar su SMOKO Puntos además de una oferta o descuento existente, deberá comunicarse con nosotros al 0800 772 0234 y podemos canjear puntos manualmente por artículos adicionales a precio completo.

CONTACTO SMOKO E-CIGARRILLOS

¿Preguntas sobre cigarrillos electrónicos, vaporizadores y CBD? ¿No estás seguro de cómo hacer un pedido? ¿O simplemente quieres decir hola? Hay varias maneras de ponerse en contacto con el equipo aquí en SMOKO Cigarrillos electrónicos.

TELÉFONO - llámenos al 0800 772 o al +0234 (44) 0

CORREO ELECTRÓNICO: envíenos un correo electrónico a hq @smoko.com

EN LÍNEA: vaya a www.smoko.com y empieza a comprar!

Si eres un influencer, un afiliado, un productor de contenido, un sitio de reseñas o tienes una gran base de miembros y te gustaría ganar algunas comisiones increíbles, hay varias formas de convertirte en afiliado.

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REGÍSTRESE: puede unirse de inmediato yendo a Afiliados de cigarrillos electrónicos. Complete sus datos y configuraremos su cuenta de afiliado lo antes posible.

Para obtener más información sobre nuestro programa de afiliados, vaya a Afiliados.

Si tiene una tienda de abarrotes o de conveniencia, una farmacia o una gasolinera, o tiene una tienda de vaporizadores o un estanco y está interesado en almacenar una de las mejores marcas de cigarrillos electrónicos y VAPE del Reino Unido, no dude en comunicarse con nosotros.

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Nos esforzaremos por responder a su consulta dentro de 1 a 2 días hábiles.

POR QUÉ LOS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS Y EL VAPEO

Nos encontramos con tantas personas que preguntan ¿Por qué los cigarrillos electrónicos? La popularidad de los cigarrillos electrónicos ha crecido rápidamente en los últimos 8 años y ahora más de 3 millones de personas en el Reino Unido los han usado para ayudar a reducir o eliminar los cigarrillos tradicionales de sus vidas.

Fumar productos de tabaco y cigarrillos de tabaco es una de las cosas más dañinas que puede hacerse a sí mismo y a quienes lo rodean. El humo del tabaco que exhala está lleno de sustancias químicas nocivas y, cuando se usa a largo plazo, puede provocar una serie de riesgos graves para la salud. Desde ataques cardíacos, accidentes cerebrovasculares, enfermedades respiratorias y hasta 17 tipos diferentes de cáncer, los cigarrillos tradicionales eventualmente matarán a 1 de cada 2 fumadores adultos.

Se ha descubierto que usar un cigarrillo electrónico es mucho menos dañino.  Public Health England afirman que "los cigarrillos electrónicos son al menos un 95% menos dañinos que los cigarrillos tradicionales". A lo largo de los años, se ha demostrado que la seguridad de los cigarrillos electrónicos es una alternativa mucho mejor y recientemente fue descubierta por NHS Stop Smoking Service para tener más éxito que otras terapias de reemplazo de nicotina como chicles y parches.  

Recientemente, los grupos de salud y los programas para dejar de fumar del Reino Unido están descubriendo que los fumadores adultos que usan cigarros y cigarrillos electrónicos tienen más éxito en dejar de fumar en comparación con otras terapias de reemplazo de nicotina. La NHS El servicio Stop Smoking descubrió que "las personas que usan cigarrillos electrónicos tienen hasta un 74% más de éxito en sus intentos de dejar de fumar en comparación con dejar de fumar de golpe".

Increíblemente, estos pequeños cigarrillos electrónicos con memoria USB producen una sensación de fumar realista y satisfacen sus antojos de nicotina sin todos los químicos dañinos que se encuentran en los productos del tabaco.

 

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El costo de un paquete de cigarrillos en el Reino Unido en 2021 es de al menos £ 10.50. Entonces, si fuma un paquete al día, podría gastar más de £ 3,800 cada año. El costo de los cigarrillos electrónicos, por otro lado, es una fracción de eso. 

Un paquete de recargas de cigarrillos electrónicos costará £ 9.99 como máximo. Cada recarga tiene el equivalente a 25 a 30 cigarrillos de nicotina. Por lo tanto, cambiar a los cigarrillos electrónicos podría costar un paquete al día de fumador entre £ 1.50 y £ 2.00. Eso equivale a un ahorro de más de £ 3,000 cada año.

 

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CAMBIO DE REGLAMENTO

¿Tiene dificultades para comprar cigarrillos electrónicos de su marca favorita? Muchas marcas de cigarrillos electrónicos, incluidas Blu y Logic, han dejado de venderlos, por lo que tendrá dificultades para encontrar dónde comprarlos. 

Otras marcas de cigarrillos electrónicos, incluidas VUSE, 10 Motives, Juul, Vampire Vapes, vype, Blu e-cigs y muchas más, seguirán sus pasos, por lo que pronto no sabrá dónde puede comprar sus cigarrillos electrónicos. o. Desafortunadamente, esto significa que las personas que busquen términos como estos inicialmente se sentirán decepcionados:

La respuesta corta es que tendrá dificultades para comprarlos ahora (o muy pronto) debido a un cambio en las regulaciones. La razón por la que le resultará difícil comprar cigarrillos electrónicos de estas marcas se debe a un cambio en las leyes internacionales sobre cigarrillos electrónicos que significa que los cigarrillos electrónicos dejarán de venderse y se reemplazarán por cápsulas de vape. La buena noticia es que las cápsulas de vape están demostrando ser muy populares entre los antiguos usuarios de cigarrillos electrónicos y, como beneficio adicional, ¡resultan más baratos! 

¿Por qué no pides un SMOKO kit de inicio vape pod aquí para probar uno usted mismo: Click aquí

¿ESTÁ LISTO PARA DEJAR LOS CIGARRILLOS Y CAMBIAR A VAPAR?

Si está harto del costo de los cigarrillos y de cómo lo hacen sentir, entonces podría ser el momento de cambiar a los mejores cigarrillos electrónicos y VAPE del Reino Unido.

Echa un vistazo a algunos de nuestros grandes valorados

KITS DE INICIO PARA CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS